德村文化研究所所长

曹世潮先生

    2007年12月4-5日，《经理人》杂志、经理人商学院、考克斯圆桌会议、中国总经理网、国际经济伦理研究中心联合主办 ，高德远见、商道纵横联合承办的“商业价值与企业文化高峰论坛”在北京皇苑大酒店隆重召开。企业文化评价和价值观转换工具(CTT)开发者理查德·巴雷特先生、考克斯圆桌会议CEO斯蒂芬·杨先生、国际经济伦理研究中心主任刘宝成先生等中外企业文化专家学者到场共同研讨企业文化战略、考克斯商业原则等众多话题。一百二十位来自各行各业的企业家参加本次论坛，并热烈互动。

    以下为曹世潮先生主题演讲全文：

    我的演讲主题是《文化战略与终极竞争力》。文化是很深刻的东西。

    一、什么决定了公司的命运？文化。

    有人觉得这个讲法有点过分，但你仔细想想确实是文化。人类统治了这个星球，而文化统治了我们。我们在座的每一个人都是被文化设计到的，我们每一个词语、每一个语言，我们每一个行为都是被文化设计到的，我们没有一个东西超越文化的，整个人类都被文化设计到了。我们按照文化的方向在前进、在发展、在工作、在生活、在娱乐，我们就是这样一个族群。所以一定要认识到它是如此这样的概念。

    我们不能在很浅的地方理解文化，它不是文献、不是娱乐，是文化，是统治我们的东西。宗教是最深刻的文化，我们看到穆斯林为这个宗教，1300年没有动。它的一生都交给了这样一个《可兰经》，我们看到它的深刻性。我想说全球的竞争力已经被涉及到了。文化是核心竞争力，但是它已经被设计好了。全球的竞争形势也是被竞争好的，看不清楚的时候我们很努力，我们做些什么事情。但是你看仔细了，都不动的。这个企业做的大还是做的小，做的长还是做的短，命里都定了。德国人是能够做精的，全世界没有能够做过它，美国能够做大的，全世界没有人能够超过它。德国人极其精致，没有人能够做过他，我们一个锅20元，韩国200元，德国制造2000元。难以挑战。美国就是那么大，日本的成本就是那么低，做低没有做得过日本的，最低成本没有的。你想超过它，不可能。创新是印度人的，你可以提出挑战，但是没用。这和其他条件全然无关，这是和文化个性有关。时尚是法国人的，前卫是英国人的，创新是印度人的，创作是英国人的，创造是犹太人的，创意是意大利人的。都定掉了。有人能够提出挑战吗？不可能，事实就是如此。

    英国人的创作5000多万人，前世界第一，犹太人创造世界第一，一共只有2000多万的民族，能挑战吗？不可能。你是这个个性，你就是这个命，你就在这个领域就能做这件事情，换一个领域根本不行。整个世界的命运趋向，你的个性、地位早就被设计好了。我们只是在这种被设计的形式下，我们做力所能及的事情，文化是终极竞争力，如果文化不变，一切都不可能变，你希望你变，可能吗？不可能。谁都想做时尚，但是做的起来吗？很难。时尚是法国人的。日本人想做也不行，美国人想做也不行，德国人想做也不行，都不行。上海大连想做，大连、青岛都想做，不可能。美国香水卖500块钱、法国香水卖5000块钱，中国香水卖50块钱，文化规定的，不是市场规定的，整个市场已经我们定位一种文化的结构。这是我们现在所看到的文化决定命运，文化决定你的地位，文化决定你的出路。这是我要讲的第一个概念，我们要把文化上升为一种战略，这种文化将决定你的命运。

    二、什么是核心竞争力？什么是终极竞争力？文化。

    美国人想在制造业有出息？想。想把飞机做吗？想。能吗？不能。美国的文化不擅长精细制造。我们可以这样预言，通用汽车20年破产，波音公司30年破产，为什么，只要德国人造飞机，飞机就会受到市场的压力，只要日本人开始造飞机，它的成本就开始下降。只要中国造飞机，这个行业就开始破产。美国轿车业的经历我们看到，一定是如此的。现在中国的别克制造质量已经超过美国别克制造质量。美国人能够把制造业做上去吗？不能。他们想吗？想。有市场吗？有。有钱吗？有。有创意吗？有。但是没有这个文化。但是在德国，只要德国人愿意，就可以把任何一架飞机、任何一个玩具造到一流。管理理论、管理水平、管理大师，美国多的是，管理学院毕业的研究生多的是，有用吗？没用。为什么？文化是终极竞争力。你的文化绝对支持这个行业，你就是世界一流，你的文化不支持，你就是二流，有冲突就是三流，绝对冲突就是末流。

    文化是什么？文化是终极竞争力，而且是唯一的终极竞争力，和其他条件根本就没有关系。那些条件可能会影响你的产业发展，但是不会最终决定你的命运。

    三、文化能改变吗？文化能改变。

    文化绝对能改变。一个洲能够改变，南美洲就是被西班牙改变的。一个国家能改变，中国改革开放前后判若两个国家。更鲜明的例证，像美国麦当劳，星巴克在不同的民族、不同的地方、不同的国家建立了相同的星巴克，三个月到一年完全能够改变。我们可以看到这些东西事实上可以很快的落实下来，这是我们文化的觉悟不够。如果我们够的话，这个世界要形成核心竞争能力，要在全球形成一流的地位，很好做。我的意思就是了解文化就了解命运，掌握文化就掌握命运，改变文化才能改变命运。如果文化不变，一切都不可能变。

    美国的文化不变，美国的制造业就不行，德国的文化不变，德国的软件就不行，德国什么都行就是软件不行，印度的文化不变，印度的硬件就不行。没法上去，这里有很多逻辑，有内在逻辑，规定了一系列的东西。这些规定性我们要看到，我觉得我们要让它运作起来，要了解它、要掌握它，向适合我们的方向改变它。我们才能掌握自己的命运。

    谢谢大家！

曹世潮：文化能改变 改变有逻辑

    主持人（姜妮然）：
　

    谢谢曹先生！刚才曹先生讲的文化概念非常广、非常深，请大家想一下，他说如果文化不改变，一切都不会改变。那么这句话，你的感觉是怎么样，同不同意，如果你不同意的话，你想一想，能不能举个例子，什么样情况下可以说这句话说的不对的。

    向炳伟：
　

    文化是一个很深的问题，可能就是种族、细胞、基因的问题，以及历史长河形成的问题，已经定位了，有些我们不需要改变，各尽所能，发挥所长，全球资源共享，我们都生活的更好。我们可以在新的环境下只做适度改变就可以了。

    嘉宾：
　

    德国的文化正因为不改变，涉足飞机业以后，将来要战胜美国，很多的文化都有它形成历史的渊源，都有它存在的道理。

    只有一点，我觉得在美国，它的制造业其实一直在不停的发展，为什么有的人依然是觉得美国不是一个制造大国呢？是因为它的服务业发展的更快，所以我觉得在这里正确的说法就是美国的制造业并不是说要消亡了，并不是说不好了，而是因为服务业发展太快。

返回